Regulamin

Umowy prawne i zasady dotyczące naszych profesjonalnych usług tatuażu

Ostatnia aktualizacja:

1. Wprowadzenie i akceptacja warunków

Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej, rezerwując konsultacje lub wchodząc na teren naszego studia, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków. Warunki te stanowią prawnie wiążącą umowę między Tobą a naszym studiem tatuażu dotyczącą wszystkich usług, interakcji i transakcji.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania tych warunków w dowolnym czasie bez wcześniejszego powiadomienia, przy czym zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu na naszej stronie internetowej. Kontynuowanie korzystania z naszych usług po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację zmienionych warunków.

2. Weryfikacja wieku i zdolność prawna

Wszyscy klienci muszą mieć ukończone 18 lat i posiadać ważny dokument tożsamości ze zdjęciem wydany przez władze państwowe. Stosujemy ścisłą politykę zerowej tolerancji wobec tatuowania nieletnich; nie przewidujemy wyjątków związanych z zgodą rodziców ani z osobami niepełnoletnimi posiadającymi pełną zdolność do czynności prawnych.

Akceptowalne dokumenty to paszporty, krajowe dowody osobiste lub prawo jazdy. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług i zatrzymania zaliczek, jeśli nie można ustalić odpowiedniego dowodu wieku przed rozpoczęciem jakiejkolwiek procedury.

3. Depozyty i harmonogram

W celu zabezpieczenia wszystkich terminów tatuażu wymagany jest bezzwrotny depozyt, którego wysokość zależy od zakresu projektu, doświadczenia artysty i przewidywanego czasu trwania. Depozyt ten jest zaliczany na poczet ostatecznego kosztu tatuażu, ale przepada w przypadku anulowania przez klienta lub niepojawienia się na umówionym terminie.

Terminy można zmienić raz, pod warunkiem powiadomienia z co najmniej 72-godzinnym wyprzedzeniem; kolejne próby zmiany terminu lub niewystarczające powiadomienie skutkują utratą depozytu i koniecznością wpłacenia nowego depozytu przy przyszłych rezerwacjach.

4. Ujawnienie stanu zdrowia i przeciwwskazania medyczne

Klienci muszą wypełnić szczegółowy kwestionariusz zdrowotny i ujawnić wszystkie schorzenia, leki, alergie, problemy skórne oraz patogeny przenoszone drogą krwi przed przystąpieniem do usług. Nie możemy świadczyć usług tatuażu osobom w ciąży, karmiącym, pod wpływem alkoholu lub narkotyków, ani osobom z określonymi schorzeniami, które mogą wpłynąć na gojenie lub bezpieczeństwo.

Nieujawnienie istotnych informacji zdrowotnych zwalnia studio z odpowiedzialności za niepożądane reakcje, infekcje lub pogorszenie wyników gojenia.

6. Polityka anulowania, niepojawienia się i spóźnień

Anulacje muszą być zgłaszane drogą mailową lub telefoniczną co najmniej 72 godziny przed umówionym terminem, aby zachować kredyt depozytu. Niepojawienie się lub anulowanie w ciągu 72 godzin skutkuje utratą całego depozytu.

Klienci spóźniający się ponad 15 minut mogą stracić swoje miejsce i depozyt według uznania artysty, ponieważ wpływa to na kolejne terminy. Sytuacje awaryjne są oceniane indywidualnie, ale nie gwarantują zwrotu depozytu.

7. Zasady pielęgnacji i gwarancja gojenia

Zapewniamy szczegółowe pisemne i ustne instrukcje dotyczące pielęgnacji, mające na celu optymalizację procesu gojenia i zachowanie jakości tatuażu. Chociaż gwarantujemy jakość naszych technik aplikacji, nie możemy zagwarantować konkretnych wyników gojenia ze względu na indywidualne różnice biologiczne i czynniki stylu życia.

Bezpłatne poprawki są dostępne w ciągu 90 dni od zakończenia sesji dla obszarów, gdzie tusz nie osiadł prawidłowo, z wyłączeniem uszkodzeń spowodowanych ekspozycją na słońce, zanurzeniem, drapaniem, zadrapaniami lub użyciem niezalecanych produktów do pielęgnacji.

8. Fotografia, zgoda na wykorzystanie w mediach i prawa do prywatności

Otrzymując nasze usługi, udzielasz naszemu studiu nieodwołalnej, wolnej od tantiem licencji na fotografowanie Twojego tatuażu i wykorzystywanie takich zdjęć do tworzenia portfolio, marketingu w mediach społecznościowych, galerii na stronie internetowej oraz materiałów promocyjnych. Szanujemy prywatność klientów i nie będziemy identyfikować osób pełnym imieniem i nazwiskiem ani oznaczać kont w mediach społecznościowych bez odrębnej pisemnej zgody.

Klienci mogą zgłosić rezygnację z prywatności na piśmie przed sesją, choć może to wpłynąć na zniżki w portfolio lub stawki promocyjne.

9. Warunki płatności i zobowiązania finansowe

Pełna płatność za świadczone usługi jest wymagana natychmiast po zakończeniu każdej sesji tatuażu. Akceptujemy gotówkę i główne karty kredytowe; czeki osobiste nie są akceptowane. Kosztorysy podawane podczas konsultacji stanowią szacunki oparte na przewidywanym czasie i złożoności; ostateczna cena odzwierciedla rzeczywisty czas pracy i zużyte materiały.

Poprawki wynikające z błędu artysty lub problemów z utrzymaniem tuszu są świadczone bezpłatnie; poprawki wymagane z powodu zaniedbania klienta są rozliczane według standardowych stawek godzinowych.

10. Ograniczenie odpowiedzialności i rozstrzyganie sporów

Maksymalna odpowiedzialność naszego studia jest ściśle ograniczona do całkowitej kwoty zapłaconej za konkretną usługę. Nie ponosimy odpowiedzialności za komplikacje medyczne wynikające z nieujawnionych schorzeń, reakcje alergiczne na pigmenty lub materiały, ani infekcje wynikające z niewłaściwej pielęgnacji po zabiegu.

Niniejsze warunki podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory wynikające z usług będą najpierw próbowane rozwiązać w drodze negocjacji w dobrej wierze, a następnie poprzez mediację zgodnie z prawem polskim, przy czym miejscem wszelkich postępowań prawnych jest jurysdykcja zarejestrowanej siedziby naszego studia.